个性化的困境

信息传播的发展是从集中和等级走向分散和平等、信息的分享和个性化，这个趋势相信大部分人都认同。但是在执行的过程中，网络服务的个性化还有很多的困难需要克服。Google Blogoscoped列举了网络服务个性化过程中所遇到的一些困难。

的确如此，虽然个性化的网络服务极大的提高了我们处理信息的效率，但是我们的兴趣、行为习惯和个人信息也是不断改变的，要让程序正确理解我们的思路并随时更新，在目前的技术条件下还很难实现。比如我使用的是中文操作系统但身在德国，MSN Spaces就自作主张的给我来了个德文界面，如果是来德国出差的朋友碰到这样的状况，多少会遇到一些困扰。而且，虽然在以后每个人都会面临信息过剩的问题，但是有时候我们还是希望获得更全面的信息，“个性化”本身却容易限制我们的视线。比如我每天使用Bloglines阅读自己所订阅的Feeds，长此以往必然会忽略掉其他一些有用或者我感兴趣的内容。

难道个性化真的难以发展吗？那也未必。有很多办法可以让我们获得更好的个性化服务，而我觉得有一个可行的办法是内容和服务的标准化。也就是说，无论是内容还是服务，我们都应该使用和创造更多开放的标准和构架，让搭建一个个性服务的平台变得更加容易。在极端情况下，大部分人都有机会独立搭建并随时改变自己的个人信息平台，而不是依靠某个网站的服务或内容。

比如Technorati里的内容支持Tag，但是需要在你的页面中加入特殊的代码才可以奏效；Bloglines可以自由订阅Feed，但却无法使用Tag功能。也许有人说，可以开发一个服务来整合两者的功能，但是如果我习惯使用的是toPim和8fang呢？我可以收藏Ask Jeeves的搜索结果，但我无法在其他网站使用我的收藏，而且我也不方便和别人分享？如果能有越来越多的网络内容和网络服务能提供方便使用的公用接口，那就可以有机会制作适合不同人的信息平台，并能方便的对它进行改建和更新。

至于如何进行标准化，对于内容来讲，目前最好的办法应当就是RSS格式了。服务的标准化要困难的多，完全开放代码对大部分服务和软件都不太可能，不过开放API是一个不错的折中方式。虽然越来越多的网站开始支持RSS的输出，网络服务提供API接口也在国外开始盛行，但是跟整个互联网比起来，还只是很小一部分。互联网在发展个性化服务的过程中必然会走不少弯路，但无论如何，坚持开放和标准以及避免设置壁垒都会减少我们犯同样错误的机会。