数字营销时代企业需要什么？

Sapient最近资助了一个关于数字营销和互动广告的在线调查，来了解企业中负责数字营销的管理者在未来12个月对广告及营销代理公司的需求。


从这个调查中得到了这些营销管理者最期望广告及营销代理公司做到的10件事：

1. 对数字领域的深度认知
很多管理者认为目前的代理公司无法很好的帮助他们的品牌在网络上建立良好的形象，有意更换对数字领域有更深入认知的公司或者是聘请数字营销专家来负责公司的互动营销活动。

2. 更多的使用“拉动型”交互
当品牌试图吸引消费者的时候，绝大多数人赞同“拉动型”交互，如参与社会化媒体和在线社区变得越来越重要。代理公司应该更多的使用“拉动型”交互而不是单纯的“推送式”活动。

3. 影响虚拟社区
通过一些特定的虚拟社区，品牌有机会更多的了解他们的目标用户。所以参加调查的绝大部分数字营销管理者都对影响虚拟社区表现出极大的兴趣。

4. 能够使用推荐的技术或服务
使用主流的网络技术或网络服务对于大部分人来说也非常重要。他们希望广告或营销代理使用他们所熟悉、所推荐的一些技术或服务，而不是用非常冷门或者高深的东西。

5. 有一个首席数字官
首席数字官（Chief Digital Officer）让广告或营销代理公司显得在数字营销方面更加的专业。四分之三参加调查的管理者认为：一个设置了首席数字官的媒介公司对他们来说会更有吸引力。

6. 对Web 2.0和社会化媒体的理解.
一大半的数字营销管理者认为：对Web 2.0和社会化媒体的理解，是他们在选择广告或营销代理进行数字营销活动时候的一个重要的参考指标。

7. 理解消费者行为
除了能够正确的选择和使用新技术和新兴渠道外，对于消费者行为习惯的理解也是广告或营销代理公司能够很好的执行数字营销和互动广告的重要素质。

8. 展现出思维上的战略性
超过四分之三参加调查的数字营销管理者把拥有战略性思维，列为他们最希望广告及营销代理公司能够做到的事情。

9. 品牌建立和创意能力
有能力有效地加深消费者对于品牌的印象，有能力产生独一无二的优秀创意。 在任何时候，这都是一个好的广告或营销代理公司所必须具备的。

10. 能够对效果进行评估
能够对营销活动中所表现出的成功与不足进行总结，才会不断地自我提升。特别是目前数字营销效果还没有成熟的评估体系，这一点对于广告及营销代理公司就更显得尤为重要。
（via WebGuild）

数字营销在整个营销活动中的比例变得越来越大。而同时，社会化媒体和Web2.0的的不断发展也让互联网的形态发生着巨大的变化。不管是企业本身还是广告或营销代理公司，在这种新的环境下都必须要与时俱进，才能够在数字营销中有所建树。