关于所谓“网络负面”的“无赖逻辑”

对于企业来说，“网络负面”在一方面比你想象得要严重得多；在另一方面也没有你看起来那么可怕。不知道下面的这些“无赖逻辑”能不能帮助你换一个角度来考虑这个问题。

1. 无论是难缠的客户还是卑劣的对手都无法把你的产品/服务本身变坏；
2. 如果“负面”对大部分人来说反是有益的，首先要作的是检讨自己；
3. 封锁基本是无用功，因为这里也有一个Buckets effect；
4. 正面舆论覆盖只对那些本来就对你不是特别关心的人有效；
5. 撒谎可以，但务必要说不会被揭穿的那种；
6. 什么谎言是不会被揭穿的？基本上很少；
7. 大部分人很傻，让他们感觉你在说真话；
8. 小部分人很精，不要让他们感觉你在说假话；
9. 傻的正在越来越聪明，精的正在变得更专业；
10. 所以请说真话，在第一时间。