跳至主要内容

再来说说”社会化团购“

社会化团购(Social Buying)很火:
代表网站GroupOn号称2010年营收将达到5000万美元。
另一个稍晚的类似网站Buywithme获得风险投资550万美元。
欧洲的另一个模仿者CityDeal获得风险投资400万美元。
王兴做的国内第一个克隆网站美团网悄然上线。

是什么让社会化团购网站在那么短的时间内引起那么多的关注?这种模式究竟有什么独到之处?答案当然是肯定的。去年底就有一篇文章写了GroupOn的特点。既然国内这样的网站也即将像微博客那样风行一阵子(王兴的眼光是很准的,而且国内上线未上线的网站,也已经不止一家),那也来说点我的看法。

区域化特征可能不是问题,而恰恰是这种社会化团购模式的特点。很多互联网服务是没有什么地域性的,看起来这是一个优势,一种服务可以平滑的扩张到全国,甚至全世界。就像墙内的新浪围脖或者墙外的Facebook。但结果是,这样的服务最终都很难跳出“注意力经济”框框。而实体经济,大多数时候还是要考虑价格、质量、物流等等实际的问题。集中在一个城市可以把解决这些问题的难度降到最低。

像GroupOn这样的网站,寻找的商家客户都是服务类的。这类网站本身就有很强的地域性,他们所能提供的服务、他们的知名度本身都是只局限在城市这个范围。而组织团购,若要一直都能找到超值的优惠,也需要业务人员对这个城市有非常深入的了解才行。

找这样的商家还有一个很大的好处是:他们的租金、维护、人员等固定成本都比较高,很多还有淡季旺季之分。所以,平常一个普通的顾客去消费,商家的毛利是超高的。而GroupOn这种模式,因为人数不到优惠是不能兑现的,所以对商家来说风险很小,乐得去拿一个超低的折扣来尝试一下,这样一来也给网站不少的盈利空间。另外,服务类的商家,可以允许一定的帐期,也不需要寄什么实体商品。很多电子商务网站头疼的支付和物流问题,在这里就比较容易解决了。

还有一点,我觉得也挺重要的。就是个人用户、网站和商家之间的关系。理想的状态是把整个流程分为线上和线下两部分。线上部分,商家的角色是被弱化的。用户向社会化团购网站购买服务(是购买服务,而不是某个商家的折扣)。这些服务非常超值,但不一定能兑现,所以用户会想办法让更多人参与。最后服务兑现的时候,用户会觉得自己很强大,也觉得网站很强大。接下来是线下部分,用户从网站拿到的优惠券,应该是肯定可以使用的。用户在真正体验服务的时候,提供服务的商家才走到前台,通过提供优质的服务尝试吸引顾客再次光临。

具体的做法,可能是:坚持先向个人用户收费、选择当地相对中高端的服务项目、选择新开的或者知名度还不高的优质服务、做少不做多、把一个城市做到极致再考虑复制到另外一个城市。这种状态或许能解决一些白鸦这篇所说的售前售后的问题。但要做到这种境界的确很难。

个人觉得白鸦说的“被门户网站踢出游戏台”我觉得可能性倒是不大,55bbs19louLiba不都还好好的么。在极端的情况下,我们甚至可能会看到这样一种情景。每一个城市都有自己的社会化团购网站,根深蒂固。就像每个稍大一点的城市都有自己的啤酒品牌,且经久不倒。

评论

Unknown说…
webleon还记得偶不!以前在德国和你混blog的sven8!
Randy说…
期待团购服务早日在国内各线城市遍地开花。

此博客中的热门博文

搜索引擎Clusty.com

Clusty.com 是 Vivisimo Inc. 刚 刚推出的一个非常有意思的搜索引擎。它能够把搜索的初始结果按照主题进行智能分类,帮助用户更快的找到需要的信息。比如搜索“china shanghai”,就会出现诸如Hotels,University,Commercial,Grand Prix等分类,而搜索“ipod mini”,则可以得到Reviews,Accessories,MAC,Retails等分类,智能程度还是相当高的。Clusty搜索结果的查看方式 也比较特别,不需要新开窗口,也不需要离开搜索页面,就可以预览每个搜索结果的内容,而这些预览是通过iframe框架来实现的。 Clusty可以搜索的内容非常丰富,除了网页,新闻,购物搜索外,还有ebay搜索以及blog搜索,甚至还有一个叫做Gossip的栏目专门搜索八卦新闻。Clusty也是一个 Meta Search Engine ,搜索结果都来自其他的搜索引擎。

Yahoo邮箱POP3设置方法

虽然使用Foxmail也可以收取Yahoo邮箱的信件,但是那毕竟是HTML转发速度和稳定性上都不及真正的POP3收取。我也是今天才知道,其实Yahoo的免费邮箱也是可以使用POP来收取信件的。 1. 在IE地址栏中直接输人 http://edit.my.yahoo.com/config/set_popfwd?.src=ym ,进人到YAHOO!“网上直投”的页面。 2. 在注册一项中选择“是”,然后选择你感兴趣的内容,其它的选项可以根据需要来选择,然后按"完成"按钮。 3. 选择“网上阅读邮件和POP功能”,其它选项可根据自己的需要选择,完成后按“提交”按钮。 4. 此时“网上直投”注册成功,系统会告诉你的“服务器设置”: 接收邮件(POP3)服务器: POP.MAIL.YAHOO.COM.CN 发送邮件(SMTP)服务器: SMTP.MAIL.YAHOO.COM.CN 注意: 虽然每个雅虎信箱用户的POP和SMTP的地址都是相同的,但是用户如果不按上面的方法进行“网上直投”注册,仍然无法用POP和SMTP方式收发邮件的! 摘自: 互联生活每一天