WebLeOn's Blog

  2008年10月28日对于 OpenSocial 来说，是一个大日子。在这一天，Yahoo!和LinkedIn同时公布了自己的开放战略，而且两者都将支持OpenSocial的标准。 Yahoo所 公布 的其实是三个面对开发者的产品： Yahoo! Application Platform (YAP) 、 Yahoo! Social Platform (YSP) 以及 Yahoo! Query Language (YQL) 。它们组成了Yahoo新的开放战略Yahoo! Open Strategy (Y!OS) 1.0。这些产品已经向31个国家的用户开放。 LinkedIn 作为最成功的商务社交网络服务，刚刚完成了第四轮融资。今天它们在自己的官方blog宣布推出应用平台，允许开发者把第三方应用植入LinkedIn的主页及个人资料页面。目前LinkedIn已经提供了来自SixApart、WordPress、TripIt、Amazon、Box.net、Slideshare、Huddle和Google的9款内置应用。 去年这个时侯，Google刚刚推出OpenSocial标准的时候，我 并不看好 它的发展。直到半年前Facebook开始将平台开源的时候，我依然觉得OpenSocial这样一个脱离具体平台的“标准” 不够说服力 。 但是我之前的想法可能是错了，越来越多的社交网络开始支持OpenSocial，2个月前 Google公布的一份数据 显示，OpenSocial的用户总量已经超过了3.5亿。而现在用户超过2亿的Yahoo!和拥有数千万专业人士及白领用户的LinkedIn的加入，让OpenSocial这个“标准”，真的成为了一种标准。 不过，我在这里还是留下一个疑问：Facebook从平台开放到程序开源，已经为Facebook本身、Apps开发者和用户都带来了不少现实的好处；这些支持OpenSocial的网站，又能最终从这个标准中得到什么样的收获呢？

最近的两年来，除了社会化网络服务（Social Network Service）以外，网络视频是另外一类快速发展的互联网服务。观看和上传网络视频已经成了很多人生活的一部分。 eMarketer的调查 显示目前美国每月观看至少一次网络视频的网民已经超过1.5亿，在2012年这个数字会增长到1.9亿。而 ComScore 最新的 一个报告 更能说明网络视频有多么流行：在2008年8月里，2600万的德国网民总共观看了超过3亿个网络视频。 除了观看网络视频以外，上传视频到网上的人也越来越多。Ipsos的 一份调查 甚至表明，在超过12岁的网民中超过一半都在过去一个月的时间内上传过视频。 在美国 Youtube 占据了网络视频市场的主导地位，而在国内，虽然视频网站之间的竞争非常激烈，但主要也还是 土豆 、 优酷 等少数几个网站的寡头控制着大部分市场份额。看起来普通的Video Hosting服务对于新的竞争者已经没有多少市场空间，于是网络视频服务也开始向多样化发展。一些有特色的网络视频服务也开始受到人们的喜爱。专注于视频对话功能的 Seesmic 、专注易用性的 Vimeo 、专注于手机视频直播的Qik、专注于短视频的 12Seconds ，它们都因为各自不同的独特功能吸引了不少拥趸。在未来，这些有特色的网络视频服务也可能因为功能上的优势或者针对不同的Niche Market而获得不错的收入。 就现在的科技水平来说，视频的存储和在线播放还是会消耗大量的服务器及带宽资源，“ 云计算 ”的发展或许会解决一部分问题，不过归根到底网络视频的发展还是需要广告或者其它盈利来支撑。 eMarketer对于网络视频广告的前景倒是很乐观，认为5年后美国的网络视频广告规模会是今天的10倍以上。不知道这样乐观的估计，究竟是给人们带来更多的信心，还只是引起更多质疑。

在几个星期内，接连看到了三个用来评估Twitter用户的工具： Twinfluence 、 TwitterGrader 和 WhatsYourTweetWorth 。 Twinfluence把对Twitter用户的评估分成了四个部分： Reach 计算用户的follower数量（一度）加上followers的follower数量（二度），用来评估Twitter用户的信息传播能力； Velocity 计算用户本身以及followers的follower数量的增长速度；，表现Twitter用户传播能力的增长速度； Social Capital 计算用户的followers的follower平均数，可以反应Twitter用户所能直接影响的群体的影响力； Centralization 则计算用户的Reach值受其followers的影响程度，如果一个Twitter用户的follower数量只有很少的几个，但是follwoer每个人都拥有大量的followers，那这个Twitter用户的Reach可能会很高，但这种影响力是非常不稳定的。 TwitterGrader和 WebsiteGrader 是同一个系列的工具。它通过测量follow你的人数、你的followers的影响力、你更新的tweets数、所填资料的完整性以及一些其它因素，为Twitter用户评出一个不高于100的分数。 WhatsYourTweetWorth是由Twitter广告服务商 Twittad 建立的，用来显示某个Twitter用户在Twitad的广告价格。它没有说明它的评估标准是什么，但从显示的数字来看，它会参考follower数量，following数量以及tweet数量。 TwitterGrader似乎偏向对Twitter用户页面做出一个评估，这可能受到WebsiteGrader的影响；而WhatsYourTweetWorth因为是用来给广告定价，所以更关注Twitter用户的页面能被看到的人数（followers）和页面的数量（tweets）。 对我来说Twinfluence是最有意思的一个，它更接近于对Twitter用户本身的评估，结果相对来说也更能反应Twitter用户的影响力。说“相对”是因为对于社会化媒体工具（Social Media Tools）中某个用户的...

Forrester刚刚发布了 一份研究报告 ，内容是关于RSS技术在美国消费者中的使用和普及状况。报告的题目叫“What's Holding RSS Back?”，报告对RSS技术的推广表现出比较悲观的态度。 研究表明有将近半数互动营销人员使用RSS，但是接收RSS的消费者人数却仅有11%。对于大部分美国消费者来说，RSS技术还是比较难理解，他们并不知道RSS可以给他们的生活以及信息的获取所带来的好处。 从上面的图中可以看出，除了11%确定自己在使用RSS以外，还有12%的人并不确定自己是不是在使用这样的技术；而在那些不确定和没有使用RSS的消费者中，其实有19%对这项技术还是感兴趣的。 其实，我个人认为这样的结果恰恰反应了RSS技术在美国正慢慢的成为主流。11%对于一种“新技术”来说，已经不算是一个很低的数字。Email是最为普及的网络技术之一，它的诞生距今已经超过了20年。虽然从1997年Netscape开发RSS标准开始算已经有11年历史，但RSS的普及则是在Web2.0兴起后才真正开始的，最多只有4，5年的时间。对于RSS来说，现在有超过一成的使用率已是不少。 数字可以让我们更加直观的了解现在RSS在美国已经不是一种少数技术专家玩的游戏： 纽约时报 首页的RSS仅在Google Reader里的订阅数就超过220万。这几乎相当于220万真正的订阅用户，除非有很多人在Google开设多个账号。美国最大的RSS托管商 FeedBurner （ 被Google所收购 ）所托管的RSS在去年第三季度的订阅数就已经超过了7500万。 另外，目前RSS的应用方式的特点决定了：对网络信息获取的需求越大，RSS技术对你的帮助也越大。对于很多并不需要获取大量信息的普通消费者来说，目前的RSS应用的确对他们帮助不大。但是近两年来已经有不少使用RSS技术的服务开始为用户提供更为友好的应用方式，比如 Facebook 的NewsFeed、 FriendFeed 、 Wakoopa 、 TwitterFeed 等等。它们的努力让更多人在不需要完全理解RSS技术的原理就能享受它所带来的好处。这样的服务还会越来越多，RSS会越来越好用，而不再是一堆XML代码和专用的阅读器。 也许，RSS技术的普及速度跟之前的1，2年相比有所放缓，但它在美国变成主流网络...

Federated Media 是一家小型的广告代理公司，它可以帮助客户在一些小型但是具有影响力的社会化媒体网站（主要是一些知名的Blogger）上投放定向广告。它刚刚 推出了 一个叫做“对话营销工具箱”（Conversational Marketing Toolbox）的测试版，希望能帮助客户衡量社会化媒体对市场营销的帮助。 这个“对话营销工具箱”获得了包括 AideRSS 、 BuzzLogic 、 comScore 、 DoubleClick 、 Google Analytics 、 Meebo 、 Nuconomy 、 Pheedo 、 PointRoll 、 Twitter 以及 Yahoo 等公司的支持。它可以按照不同的需求定制监测方案，并实时记录社会化媒体营销（SocialMedia Marketing）活动的传播和执行情况，方便市场营销人员对活动效果进行跟踪。 目前Federated Media的“对话营销工具箱”主要从交互程度（Engagement）、传播程度（Amplification）以及公正性（Equity）三个方面来评估活动的效果。这显然比页面访问量、点击量、网站跳出率等网站统计数据更能反应真实的营销效果，也跟容易让营销人员理解。不过还是比较好奇Federated Media如何能把这么多不同来源的数据整合到一起，而对于操作者来说，如何选择对自己重要的信息也会是一项很困难的工作。 Federated Media目前只对部分客户（American Express、Asus、Best Buy、Dell、Intel以及Symantec）开放了对话营销工具箱功能。希望这个产品能在这些客户的帮助下获得改进。 社会化媒体营销日益盛行，但是对于这些营销活动的评估却成了一个难题。无论是企业、代理公司还是社会化媒体的经营者及参与者，都需要一个合理的效果评估方法论。除了Federated Media以外，BuzzLogic、Nuconomy等公司也正在进行这方面的努力，不过到目前为止还没有一个被广泛认同的解决方案。

从 Digital Inspiration 上看到， SlideShare 现在除了PPT和PDF格式以外，也开始支持DOC和XLS格式文件。SlideShare是目前最优秀的幻灯片分享服务。我所阅读的大部分Blog和我自己，都使用它来储存和分享自己的幻灯片。 SlideShare增加对DOC和XLS格式的支持让它成为了一个全面的文档分享服务，也成了另一个文档分享服务 Scribd 最直接的竞争对手。Digital Inspiration认为SliedShare的改进会让它在流量上有大幅的增长。 我倒是觉得，这次功能上的增强对SlideShare来说并不完全是一件好事。正如其域名所示，SlideShare是一个分享幻灯片的服务，并且它原来在这个领域也做得非常好，获得了不少的美誉。现在它增加对普通文档的支持，感觉上好像是Youtube支持图片或声音文件，或者Twitter支持超过140字的消息那样有一点不伦不类。如果有一天我们发现SlideShare和Scribd已经没有多大区别，那肯定不是SlideShare的进步。 “Less is more.”这话很老套，但也是很有道理的。

The University of Massachusetts Dartmouth 的营销研究中心连续两年对美国“Inc 500”强企业在社会化媒体方面的应用进行了调查，问题不多但是结果还是有比较好的参考价值。 这里要说一下“Inc 500”的定义：跟《财富》杂志的“Fortune 500”类似，“Inc 500”也是由另一本杂志《Inc》选出的。不同的是，“Inc 500”所评选的是增长速度最快的公司，而评选的范围也局限于美国境内。所以“Inc 500”基本可以看做是美国优秀新锐企业的代表。 数据显示各种主流的社会化媒体工具正在快速地进入美国的新锐企业。受访企业中表示对对Social Networking、Blogging和Online Video非常熟悉的比例都超过了50%；而超过3/4的“Inc 500”企业至少使用了一种社会化媒体工具；并且已经有44%的受访企业认为社会化媒体工具对他们的商业/营销战略是至关重要的。 对各种社会化媒体工具非常熟悉的比例： 各种社会化媒体工具被使用的比例： 对社会化媒体工具重要性的评价： 可以发现，社交网络、网络视频和Blog在过去一年里，迅速得到了多数美国新锐企业的认同并被这些企业所广泛使用。这样的结果也是顺理成章，这三类工具已经成为了互联网主流的信息载体，它们对企业所带来的影响是很难被忽视的。Podcast和Wiki虽然也受到越来越多的关注，但实际应用的比例还不高。我觉得这和它们本身的特性有关很大的关系，Podcast还是带有很浓重的传统媒体的味道，而Wiki有点过于严肃的学术气质也不是每个人都能接受。 另外一个需要注意的地方是：这些数据是来自美国成长最快的企业，他们对社会化媒体这类新事物的接受速度是高于一般水平的。调查报告中对“Fortune 500”和“Inc 500”中拥有公开Blog比例的对比，就能充分说明这个问题。 调查报告下载（PDF）： Social Media in the Inc. 500: The First Longitudinal Study

对于Social Media Marketing，在这里说过 不少 道理 ，不过可能是具体的Case Study更能让人有比较直观的体会。三个月前曾经介绍过一些 大型企业的社会化媒体战略 ，其中也提到了Cisco的网络及社会化媒体营销主管LaSandra Brill下面的这个Slide。今天我们就看一下Cisco是如何具体实施社会化媒体营销的。 ASR 1000是Cisco今年三月推出的一款路由器，它的发布活动全部是利用社会化媒体来进行的，最终成为了Cisco全公司最成功五个产品发布活动之一。它的成功也成就了Cisco新的市场策略：真实化、病毒化、形象化（virtually, virally, and visually）。 那么，Cisco在ASR 1000的发布活动中，究竟作了哪些工作呢？ReadWriteWeb对此也有一个 小结 ，而下面是从我个人的角度对这次活动的评述： 1. 创建一个针对数码爱好者和粉丝的 Minisite ，通过这个网站来引发讨论并进行初期的口碑传播。在这里创意很重要，而产生好创意的一个基本条件是要跳出产品本身的框框， Uniqlock 和Adidas的 10ways 是另两个很好的例子。 2. 发布Minisite和SecondLife的视频到 YouTube 和Facebook来获得更好的推广效果。除了自己建立的网站/社区外，在公开的、热门的社区进行推广也是不可缺少的。 3. Second Life上的倒计时以及通过虚拟活动介绍产品（研究显示Second Life上他们的受众更多）。对于Second Life这样的虚拟环境，我个人并不看好它在商业推广上的价值。不过我们能学到的是：通过研究寻找适合的社区，并根据社区特点进行推广。 4. 创建 FaceBook小组 面对SecondLife以外的更多用户。社会化媒体工具大都非常易用，覆盖多种不同的社区并不需要太多的投入，你就不会漏掉你的潜在用户。 5. 推出一个在线的三维游戏 - Edge Quest ，吸引广大的游戏用户。 我们并不是要为每一个产品开发一款游戏，不过努力让你的受众在你的活动中收获快乐是很重要的一点。 6. 创建一个Widget让人们可以分享活动中的视频、文件和图片。Widget依然是目前最容易被社会化媒体工具所传播的内容载体，Social ...

10年前Yahoo以导航式首页占据门户网站领先位置的时候，可能没有想到首页简单到不能再简单的Google在 10年之间 会掀起一股搜索替代门户的浪潮。而Google最新改版的 Blogsearch首页 却似乎昭示着网页导航正在逐渐回归。 新的Google Blogsearch首页非常接近 Google News 。它把Blog中的热门话题分成政治、商业、科技、科学、娱乐、运动等分类，按照每个话题提及的Blog Post篇数来排列展示顺序。这点上，非常像一些Blog内容聚合网站，如 TechMeme 。 其实， Technorati 、 Yahoo Buzz 以及新版的 Blogs.com 也都有类似的功能。把Blog Post作为一种“投票”的形式，每个人都可以用自己的关注和写作来决定内容排列的先后，从而让最多人关心的内容更容易地呈现给更多人。 这样的导航非常合理，比10年前的静态导航来得有价值得多；同时也比单纯的搜索更便捷。无论互联网是不是改变了我们的思维方式，但我们的确很难拒绝它所带来的高效。而且新式导航的回归也让我们明白，只有更多的人不断贡献有价值的内容，互联网这个提高我们效率的工具才能更好的运转。

Google 2001 ，这是Google把2001年的时候的索引拿出来让大家搜索的页面，在这里，你可以知道在7年前，互联网上都有些什么样的内容。 这是Google在 10周年 庆之际，给用户的一个玩具。但是对于许多从那以前开始接触网络的人来说，真的是会唏嘘不已。我们发现，大部分那个时候的页面早已荡然无存，只能在 Archive.org 寻找到些许的踪迹。网络快速发展，我们不断获得新的知识同时，丢失记忆的速度也越来越快。 在Google 2001中 搜索webleon ，我找到了自己99年开始制作的那个“ 个人主页 ”。就算现在看来，也并不那么的拙劣，反倒让我觉得现在的自己是应该自惭形秽了。